Mise à jour 26 mai 2020
Réouverture des activités et des services dans la nouvelle normalité
Le gouvernement de la ville de Mexico a annoncé le plan graduel vers une nouvelle normalité, un plan selon lequel nous reprendrons tous progressivement nos activités et nos routines.
Chez Covive, nous sommes prêts à faire face à cette nouvelle normalité et à mettre en œuvre les mesures d'hygiène et de prévention suggérées par les autorités afin que le partage reste confortable et agréable, et que la santé et le bien-être de la communauté soient une priorité.
Pour ce faire, nous orienterons la poursuite de nos activités dans le"feu de circulation épidémiologique du CDMX" que nous réviserons chaque semaine afin de communiquer en temps opportun l'état des locations, des services de nettoyage et d'entretien par le biais de nos canaux WhatsApp.
Rouge : il n'y aura pas de service de nettoyage et seule la maintenance urgente sera effectuée (comme par le passé).
Orange : nettoyage une fois par semaine. Nettoyage en profondeur des zones communes uniquement.
Jaune : nettoyage en profondeur une fois par semaine des espaces communs et des chambres.
Vert : nettoyage régulier deux fois par semaine et entretien préventif régulier.
Nous vous informons également qu'à partir du lundi 1er juin 2020 :
Nous allons réactiver la location aux nouveaux habitants dans les logements disponibles. A cette fin, nous avons préparé un "Protocole d'entrée pour les nouveaux habitants" que nous vous envoyons et nous espérons que vous pourrez nous faire part de vos commentaires à ce sujet. Il s'agit d'un document évolutif, vous pouvez donc toujours nous faire part de vos commentaires et suggestions.
En outre, dès que les autorités auront confirmé le passage au jaune, nous prendrons les mesures suivantes :
- Nous réactiverons notre service de nettoyage une fois par semaine. Lorsque le feu passera au vert, nous reviendrons à notre service habituel deux fois par semaine. Il est toujours très important que vous gardiez les espaces propres les autres jours.
- Nous assainissons les maisons de manière professionnelle à chaque arrivée d'un nouvel habitant ou une fois par mois, selon ce qui se produit en premier.
- Nous commencerons à programmer des visites de maintenance préventive une fois par mois.
Sortir à nouveau dans cette nouvelle normalité implique que nous devons continuer à prendre soin les uns des autres, il est donc très important que nous continuions à respecter les mesures d'hygiène et de Sana Distancia, nous devrons donc le faire :
- Porter un masque dans les transports publics et dans les lieux très fréquentés.
- Maintenir une distance saine à l'intérieur et à l'extérieur des maisons (pas de poignées de main ni de baisers et garder une distance de 1,5 mètre entre les personnes).
- L'étiquette de l'éternuement.
- Lavage constant des mains avec de l'eau et du savon.
- Utilisation d'un gel antibactérien.
- Nettoyage et désinfection des surfaces à fort contact
Si vous présentez des symptômes de maladie respiratoire et pensez avoir contracté le coronavirus, veuillez en informer l'équipe de Covive et envoyer le mot covid19 par SMS au 51515 ou appeler Locatel au 55 5658 1111.
Comme toujours, il est important de ne pas écouter les rumeurs et de ne pas diffuser de fausses informations.
Mesures d'action immédiate face à la COVID-19
Mise à jour du 26 mai.
Réouverture des activités et des services dans la nouvelle normalité
Le gouvernement de la ville de Mexico a annoncé le plan progressif vers une nouvelle normalité, plan selon lequel tous les habitants de la ville vont retourner à leurs activités et à leurs routines.
À Covive, nous sommes préparés à cette nouvelle normalité et prêts à mettre en œuvre les mesures préventives et hygiéniques suggérées par les autorités pour continuer à rendre l'acte de partage confortable et agréable, en faisant de la santé et du bien-être de notre communauté une priorité.
Pour ce faire, nous orienterons nos actions en fonction du "Semáforo Epidemiológico de la CDMX", que nous réviserons chaque semaine afin de pouvoir vous communiquer rapidement l'état des loyers, des services de nettoyage et d'entretien par le biais de nos canaux WhatsApp :
Rouge : pas de service de nettoyage, et maintenance uniquement pour les questions urgentes (comme aujourd'hui).
Orange : service de nettoyage en profondeur une fois par semaine uniquement pour les parties communes.
Jaune : service de nettoyage en profondeur une fois par semaine uniquement pour les parties communes et les chambres.
Vert : service de nettoyage régulier deux fois par semaine et service d'entretien régulier.
Nous tenons à vous informer qu'à partir de lundi prochain, le 1er juin 2020, nous :
Pour ce faire, nous avons préparé le "Protocole d'entrée pour les nouveaux habitants" que nous vous remettons en même temps que cette communication. Nous attendons de vous que vous le lisiez et que vous y apportiez vos commentaires si vous le souhaitez. Il s'agit d'un document évolutif, donc si vous souhaitez faire des commentaires ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter.
De plus, si le feu épidémiologique passe au jaune comme prévu, à partir du lundi 15 juin 2020, nous.. :
- Nous allons réactiver le service de nettoyage une fois par semaine. Lorsque le feu épidémiologique passera au vert, nous reprendrons notre programme habituel deux fois par semaine. Il est toujours très important de garder la maison propre les autres jours.
- Nous allons procéder à des désinfections professionnelles des maisons chaque fois qu'un nouvel habitant arrive ou une fois par mois, selon ce qui arrive en premier.
- Nous allons commencer à programmer des visites de maintenance pour la fin du mois ou le début du mois de juillet, lorsque le feu épidémiologique devrait être jaune.
Le retour à l'extérieur dans cette nouvelle normalité implique que nous continuions à prendre soin les uns des autres, que nous continuions à respecter les mesures d'hygiène et de distance sociale :
- Utilisation de protections jetables ou en tissu dans les transports publics et les lieux très fréquentés.
- Gardez vos distances sociales (pas de poignée de main ni de bise, et gardez une distance d'au moins 1,5 mètre).
- L'étiquette de l'éternuement.
- Lavez-vous constamment les mains à l'eau et au savon.
- Utilisation de gel antibactérien pour les mains.
- Nettoyage et désinfection des surfaces à fort contact.
Il est très important de ne pas écouter les rumeurs et de ne pas diffuser de fausses nouvelles. Si vous présentez des symptômes de maladie respiratoire et pensez avoir contracté le coronavirus, veuillez nous en informer en envoyant un sms avec le mot covid19 au 51515 ou en appelant Locatel au 55 5658 1111.